lunes, 17 de marzo de 2008

Planificación

Entre la experiencia y el cálculo

Toda empresa realiza planes estratégicos para lograr sus objetivos y metas. Estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Dependiendo de la complejidad de la operatoria de la empresa esos planes utilizan desde pocas hasta muchas variables.
Hoy en día muchas empresas utilizan herramientas de software para el cálculo de la planificación de sus bienes o servicios, entre ellas esta el MRP (Material Requirements Planning, Planeamiento del requerimiento de material) que me permite conocer con exactitud las cantidades a producir y a comprar. Los CRP (Capacity Requirements Planning, Planeamiento de requerimientos de capacidad), que nos permiten visualizar las cargas de maquinas disponibles y utilizadas. Si bien estas herramientas están muy difundidas hoy, fueron aplicadas desde la segunda guerra mundial para controlar la logística u organización de sus unidades en acciones bélicas. A pesar de su antigüedad existen todavía empresas que son manejadas por la experiencia de sus planificadores. Si bien la experiencia cuya proceso es la intuición y siendo la intuición un conocimiento inconsciente que provendría de zonas del cerebro que no están asociadas con el pensamiento racional, puede ser una herramienta muy precisa ya que considera variables difíciles de cuantificar, como por ejemplo el comportamiento de un proveedor o un cliente, actitudes de la empresa a invertir, etc. Pero el cambio del planificador implicaría un know how difícil de recuperar. Por lo tanto utilizar una herramienta de Gestión con la capacidad de registrar las variables utilizadas por un planificador y calcularlas en un plan seria una herramienta muy útil para todas las empresas.